SEGURIDAD INFORMÁTICA. Los usuarios de WhatsApp que reciban este mensaje pueden perder su cuenta. Descubrí todos los detalles.
A pesar de las constantes nuevas funciones de seguridad, Whatsapp cuenta «es una de las plataformas que más registra estafas virtuales». La cantidad de usuarios, más de 2 mil millones, la vuelven tentadora para los ciberdelincuentes.
Si te llega este mensaje, debes tener cuidado.
A pesar de que la app desarrolle constantemente nuevas funciones para mejorar sus sistemas de seguridad y privacidad, ocurre que es una de las aplicaciones donde más se registran estafas virtuales.
Medidas de precaución para evitar estafas y perder su cuenta en WhatsApp
Existen mensajes que recibimos a los que debemos prestarle realmente atención. Así podremos detectar los indicios de una posible estafa. Es más, en algunos casos, hasta corramos el riesgo de perder nuestra.
Un mensaje muy común que suele enviarse es:
«Su cuenta de WhatsApp ha sido solicitada en un nuevo dispositivo móvil, para confirmar que fue usted quién realizó la operación responda SI o NO (..) De no recibir pronta respuesta, su cuenta de WhatsApp se eliminará por su seguridad y la de otros usuarios. Para más información contáctenos».
- Cuando las víctimas responden, los estafadores piden el código que llegó al teléfono a través de un mensaje de texto.
- Con ese código tienen acceso a la cuenta del usuario, y por ende, a su información.
- Una vez en la cuenta, los estafadores se contactan con los amigos de la víctima para pedirles dinero por transferencia bancaria por una supuesta urgencia.
¿Cómo nos protegemos estafas por WhatsApp?
Esta es una serie de pasos para evitar ser estafado mediante la app:
- Abrir Ajustes de WhatsApp.
- Tocar Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar.
- Ingresar un PIN de seis dígitos y confirmarlo.
- Proporcionar una dirección de correo electrónico a la que se tenga acceso.
- Tocar Siguiente.
- Confirmar la dirección de correo electrónico y tocar Guardar u OK.
A tener en cuenta
- Ante el robo de una cuenta de WhatsApp, es importante informarlo por correo electrónico de forma inmediata a support@whatsapp.com, con el asunto: “cuenta falsa/robada” y el número con el +54 y el código de área delante.