20220509 - Banco Nacion - BCRA - Argentina

ESTAFAS. Anda circulando en las redes sociales un mensaje falso del Banco Nación. ¡Si te llega, cuidado!

Es un mensaje que llega por WhatsApp con link ofreciendo llenar un formulario falso. Desde la entidad, aconsejan no brindar ninguna información personal.

La digitalización de las bancas ha revolucionado el mundo tanto para bien como para mal. Es que facilita transacciones y ya no es necesario ir al banco por cada trámite ahorrando mucho tiempo. Sin embargo, también es una puerta de inseguridad para los ciberdelincuentes que buscan espacios para cometer sus fechorías.

La nueva modalidad de estafa virtual se trata de la viralización de mensajes en WhatsApp con un link donde supuestamente el 646" crossorigin="anonymous">67172262249646" crossorigin="anonymous">3%B3n" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Banco Nación ofrece un subsidio.

Al hacerlo, los delincuentes se hacen con datos personales sensibles utilizados para realizar estafas a quienes de manera confiada los brindan.

En el caso del intento de robo virtual con el Banco Nación, los estafadores simulan que la entidad ha lanzado un subsidio por su aniversario, y el interesado debe inscribirse para poder recibir esta ayuda.

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Foto: Internet

Consejos del Banco Nación para administrar de manera segura tus claves, dispositivos, redes sociales y correo electrónico.

Desde la entidad bancaria han creado un espacio digital de recomendaciones para evitar caer en estafas. En el mismo destacan que para administrar de manera segura tus claves, dispositivos, redes sociales y correo electrónico es necesario:

  • Nunca compartas tu usuario y clave de Home Banking, clave Token ni ningún otro dato personal. Recordá que jamás te solicitaremos esta información.
  • Utilizá contraseñas fuertes mezclando mayúsculas, minúsculas y números. Tienen que ser fáciles de recordar pero difíciles de adivinar por otras personas. No uses la misma clave para distintas aplicaciones, cuentas, plataformas o sitios web.
  • Tu clave Token te será solicitada dentro de tu Home Banking, únicamente cuando realices alguna de las operaciones que requieren de dicha clave para ser confirmadas.
  • El Banco nunca iniciará un contacto o conversación, ni te pedirá que informes o confirmes tus claves y datos personales a través de redes sociales, correo electrónico, mensaje de WhatsApp, mensaje de texto o llamado telefónico.
  • Ningún representante del Banco te va a llamar para pedirte que acudas a un cajero automático a gestionar tus claves y compartirlas vía WhatsApp.
  • Si recibís un aviso sobre un supuesto error al realizar una transferencia bancaria, no respondas y comunicate con el Banco.
  • Si recibís un correo electrónico solicitando verificar tus datos amenazando con la posibilidad de cerrar o bloquear tu cuenta en caso de no proceder como lo solicitan, no entres en ningún enlace ni oprimas ningún botón y eliminá el correo. El Banco Nación no envía ese tipo de correos.
  • No facilites el uso de productos financieros a terceros, esto puede implicar la comisión de delitos con responsabilidad penal para el titular.
  • Evitá ingresar a Home Banking y Mobile Banking desde equipos públicos o de terceros, como redes abiertas de locutorios, hoteles, universidades, colegios y afines.
  • Deshabilitá la función de autocompletado de claves del navegador web y Mobile Banking.
  • Nunca resguardes tus claves bancarias en tu dispositivo móvil.
  • Activá medidas de seguridad para acceder a tu dispositivo (clave personal, huella, patrón o reconocimiento facial).
  • Activá las conexiones por Wi-Fi, Bluetooth, NFC e infrarrojo sólo cuando vayas a utilizarlas.
  • Descargá aplicaciones sólo de las tiendas oficiales de tu celular.
  • Mantené el Software del dispositivo siempre actualizado.
  • Activá el borrado de datos o bloqueo de tu celular en forma remota.
  • No comentes publicaciones en redes sociales con tu información personal (por ejemplo tu DNI, teléfono, números de tarjeta y contraseñas).
  • Chequeá siempre estar hablando con una cuenta oficial en redes sociales: el Banco sólo opera a través de cuentas que se encuentran verificadas, es decir que poseen una tilde azul al lado de su nombre. Nuestras únicas cuentas oficiales son:
    • Facebook: @banconacion
    • Instagram:@banconacion
    • YouTube: Canal Banco Nación
    • Twitter: @BancoNacion @prensabna
    • LinkedIn: /company/banconacion/
    • Mail de difusión: info@mailing.bna.com.ar
    • Estamos disponibles para atender tus consultas por estos medios, en días hábiles, de 10:00 a 17:00.

¿Qué hacer si detectás un fraude o un intento de fraude?

Desde el Banco Nación brindan información oficial de como actuar frente a una modalidad de estafa virtual. Frente a ella, se recomienda:

  • Reportá y bloqueá cualquier contacto sospechoso en redes. Para denunciar una cuenta falsa de Instagram y/o Facebook: ingresá al perfil de la cuenta y tocá los 3 puntos que se encuentran sobre el margen superior derecho (del otro lado del nombre de la cuenta). Seleccioná la opción «Reportar» > «Es inapropiado» > «Reportar cuenta» > «Se hace pasar por otra persona» > «Una celebridad o figura pública» > completar con la cuenta oficial de Banco Nación: @banconacion.
  • Si recibiste una solicitud de claves u otros datos personales, llamá al 011 4319 5465 o al Centro de Atención al Cliente 0810-666-4444.
  • Si detectás un fraude virtual o un engaño, comunicate con la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI):
    • Dirección: Sarmiento 663, 6° Piso, CABA
    • Teléfono: (+54 11) 5071-0040 / 0041
    • Correo electrónico: denunciasufeci@mpf.gov.ar
    • Para más información, hace clic acá

Fuente: Banco Nación

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